普段持ち歩くカードを減らしたくて、「WAON(電子マネー)＋キャッシュカード＋クレジットカード」が一体化したイオンカードセレクトを申し込んでみました。
イオンカードは申し込み後審査が通過すれば発行完了メールによって連絡がきますが、それまでは途中経過の連絡がないのでドキドキしますね。
私がイオンセレクトカードを申し込んだときはWEB申し込みからカード到着まで10日間かかりました。(GW期間の申し込みです)
カードは発行されたものの本人確認に失敗し、受取人確認サポートで受け取れないという失敗もありましたので、カード申し込みから受け取りまでの流れをまとめます。
イオンセレクトカード 申し込みから手元に届くまでの流れ
私はイオン銀行の口座を持っていなかったので、同時開設することになりました。
(イオンカードセレクトはクレジット利用の引き落とし口座がイオン銀行のみ)
クレジットカード新規申し込み＆銀行口座新規開設の手続きとなりますが、免許証を持っていれば書類を取り寄せたり、印鑑や本人確認書類を郵送したりする必要もなく全てWEB上で完結することができるのでとても楽チン＆便利です。
※今回は連休(GW)前に申し込みをしたので、通常より時間がかかっている可能性があります。
1日目：申し込み完了
22：00頃WEBから申し込みフォームに入力しました。
私はイオン銀行も同時開設することになったので、入力事項はそれなりにありましたが、流れに沿って入力していくだけなので15分もかからず申し込みを完了させることができました。
申し込み完了後すぐに確認メールが届きます。
「これより所定の審査をさせていただきます」とのこと。
９日目：カード発行手続き完了
まだかな？まだかな？と思っていたところ、WEB申し込みから９日後に「カードお受け取りに関するお知らせ」というメールが届きました。
カードの発行手続きが完了いたしましたのでご案内いたします。
これよりカードは佐川急便「受取人確認サポート」でお送りいたします。なお、カードのお届けまでには本日から１週間前後いただいておりますので、いましばらくお待ち下さい。
このメールが届いた時点でカードの発行が完了しているようです。
この時点で既に申し込みから９日経過しているので、カード受け取りまでにさらにあと１週間もかかるのかぁ・・というのが本音。
(今回は連休をはさんだので、通常より時間がかかっている可能性もあります)
10日目：カード到着
カードお届けまで1週間前後と書かれたメールを受け取った翌日にはカードが手元に届きました。
佐川急便の「受取人確認サポート」という本人確認が必要な配送方法で送られてきました。
佐川急便受取人確認サポートって何？
イオンセレクトカードは佐川急便の「受取人確認サポート」という配送方法で届きます。
これは宅配BOXなど使用不可で直接手渡しの配送となり、荷物受け取り時に本人確認書類にて「名前・住所」が郵便物の内容と一致しているかを宅配ドライバーの方が確認します。
(不在時には不在票が入るので、再配達依頼をすることができます)
↑カード1枚がこんな厳重パッケージに入っています。
カード申し込み時に運転免許証番号を入力したので、受け取り時に使える本人確認書類は「運転免許証限定」となっていました。
裏側はこんな感じ。
安全にカードが手元に届くように返送基準も設けられています。
公的証書と完全一致が必須
郵便物引き受け時に提示する本人確認書類と郵便物のあて名の内容は「完全一致」していなければなりません。
ものすごく当たり前のことですが、私は油断していました・・。
実は私の名前は一部特殊な漢字が含まれているので(スマホ変換では出てこない機種依存文字とか旧字とかそういう類のヤツです)、いわゆる一般的な漢字で申し込みをしてしまったんですね・・。
というか、正式書類じゃないときは普通に一般的な漢字の方を使っていたりするので、申し込み時の確認画面でも一切違和感を感じることはありませんでした。
ところが運転免許証の名前は正式な漢字(？)で記載されているので、郵便物を届けに来た佐川急便のドライバーさんが・・
こちらお名前の漢字が免許証の漢字と一部違っているようですが？
正式にはこっち(免許証)で・・。
でもどっちでもいいんですけどね・・。
本人確認書類と完全一致してないとお渡しすることができないんですよ・・。
なんですと？？？
じゃあいったいどうすれば・・・？？？
まさかの受取人確認サポートで本人なのに受け取れない事態発生です。
とりあえず佐川のドライバーさんはカードを持ったまま引き返していかれました。(ご迷惑をおかけしてスミマセン・・)
受取人確認サポート受け取れない時は？
結局カードは受け取れず手元にないし、氏名を訂正したくとも申し込みは既に完了してしまっているしでどうしてよいかもわからないのでイオンのカスタマーサポートに電話して確認しました。
受付時間：9:00～18：00
事情を説明すると、電話口で本人確認が行われたうえで、「本人確認書類と漢字が違うが引き渡し可能」ということをイオンの方から佐川に連絡してくれました。
よって無事にカードは再配達してもらうことができ、手元に届きました。
確認って大切ですね。
まとめ
イオンカードセレクトをWEBから申し込み、実際に手元にカードが届くまでにかかった期間は連休(GW)をはさみ10日間でした。
連休がカード審査や発行までの期間に影響しているかどうかはちょっとわかりません。
手元に届いた書類を確認するとカード登録日はカード発行手続きメールが届く5日前の日付となっていました。
なので、申し込みから4日間でカード登録はされていたようです。
カード受け取りからイオンに本人確認情報が届くまでの2～5日間くらいの間はキャッシングなどの一部サービスに制限があるようです。
イオンセレクトカードで少しでもお得にイオンでの買い物をしたいと思います。
